1. Accès au Parking
Lorsque vous arrivez à l’entrée de votre parking Parkto, utilisez notre application ou les moyens d’accès fournis pour ouvrir la porte. Assurez-vous que l’accès est complètement ouvert avant de vous engager. 📱⏲️
2. Suivi du Cheminement Sécurisé
Pour garantir votre sécurité, suivez le chemin indiqué jusqu’à votre emplacement. 🚦🐌
3. Stationnement Correct et Sécurisé
Une fois à votre emplacement, garez-vous soigneusement en restant bien entre les lignes marquées. 🙂
4. Utilisation Exclusive de Votre Emplacement
Votre emplacement est réservé exclusivement à votre véhicule. Il est interdit d’y stocker des objets personnels. 💪
5. Problème d’Ouverture de la Porte
Si vous rencontrez des difficultés avec l’ouverture de la porte, signalez le via l’onglet “Mon Parking” puis “Assistance” dans notre application. Un agent sera disponible pour vous aider. 📱
6. Emplacement Occupé par un Autre Véhicule
Si votre emplacement est occupé par un autre véhicule, signalez-le également via l’onglet “Mon Parking” puis “Assistance”. Nous vous proposerons d’autres places disponibles, si possible. Merci de ne pas vous garer au hasard. 🛑
Signaler un Problème
Pour tout problème concernant votre parking ou votre emplacement,contactez nos équipes elles réagirons rapidement et efficacement.
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