Informations légales

Mentions Légales

Informations légales et réglementaires

Éditeur de la Plateforme

Le site internet https://parkto.fr et l'application mobile PARKTO (ci-après dénommés la « Plateforme ») sont édités par :

PARKTO SAS

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée
Capital social : 10.000 euros
Siège social : 55 Boulevard de Montmorency, 75016 Paris, France
RCS Paris : 927 747 204
SIRET : 927 747 204 00018
Code APE : 6312Z – Portails Internet
TVA Intracommunautaire : FR60927747204

Contact

Email : [email protected]
Formulaire : Disponible sur la page contact du site
Support client : Via la Plateforme ou par email

Directeur de publication

Le directeur de la publication est Monsieur Moise Amar, en sa qualité de Président de la société PARKTO SAS.

Conformément à la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) du 21 juin 2004, le directeur de publication assume la responsabilité éditoriale du contenu publié sur la Plateforme.

Hébergeur

La Plateforme est hébergée par :

Amazon Web Services EMEA SARL

Adresse : 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Capital social : 37.500 euros
RCS Luxembourg : B186284
TVA : LU 26375245
Région d'hébergement : eu-west-3 (Paris, France)
Site web : aws.amazon.com

L'infrastructure d'hébergement bénéficie des certifications ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1/2/3, et PCI DSS niveau 1, garantissant les plus hauts standards de sécurité et de disponibilité.

Activité

PARKTO exploite une plateforme numérique de mise en relation entre :

  • Des propriétaires ou titulaires de droits sur des emplacements de stationnement (« Loueurs »)
  • Des personnes recherchant des emplacements de stationnement à louer (« Locataires »)

Nature de l'activité

PARKTO agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique et n'est pas partie aux contrats de location conclus entre utilisateurs. La société ne détient, ne gère, ni ne loue directement d'emplacements de stationnement.

Non soumis à la loi HoguetL'activité de PARKTO ne constitue pas une activité d'agent immobilier au sens de la loi n°70-9 du 2 janvier 1970.

Services proposés

  • Mise à disposition d'une plateforme de publication d'annonces
  • Système de réservation et de paiement sécurisé
  • Messagerie intégrée entre utilisateurs
  • Système d'évaluation et de réputation
  • Service de médiation en cas de litige
  • Support client du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00

Établissement de paiement partenaire

Les services de paiement sont fournis par Stripe Payments Europe Ltd, établissement de paiement agréé et régulé par la Banque Centrale d'Irlande sous le numéro C187865.

Propriété intellectuelle

Droits de PARKTO

L'ensemble des éléments constituant la Plateforme, notamment :

  • La structure générale, l'ergonomie et la charte graphique
  • Les textes, images, vidéos, sons et graphismes
  • Les logos, marques et signes distinctifs
  • Les bases de données et logiciels
  • Le nom de domaine parkto.fr et ses sous-domaines

sont la propriété exclusive de PARKTO SAS ou de ses partenaires et sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et les conventions internationales applicables.

Interdictions

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments de la Plateforme, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sauf autorisation écrite préalable de PARKTO.

Toute exploitation non autorisée de la Plateforme ou de l'un quelconque des éléments qu'elle contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Marques

« PARKTO » est une marque déposée. Toute utilisation non autorisée de cette marque ou de toute marque similaire est strictement interdite.

Licence d'utilisation

PARKTO concède aux utilisateurs un droit personnel d'utilisation de la Plateforme, non exclusif, révocable, non cessible et non transférable, pour leurs besoins propres dans le cadre de l'utilisation des services proposés.

Contenu des utilisateurs

Les utilisateurs conservent la propriété de leurs contenus (photos, textes, etc.) mais concèdent à PARKTO une licence mondiale, gratuite et non exclusive d'utilisation aux fins de fourniture et de promotion du service, conformément à notre Politique de Confidentialité.

Limitation de responsabilité

Contenu du site

Les informations publiées sur la Plateforme sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs ou être incomplètes. PARKTO s'efforce de maintenir ces informations à jour mais ne peut garantir leur exactitude absolue.

Disponibilité du service

PARKTO s'engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité de la Plateforme 24h/24 et 7j/7. Toutefois, PARKTO ne peut garantir une disponibilité absolue, notamment en raison :

  • D'opérations de maintenance programmées ou d'urgence
  • De pannes ou dysfonctionnements techniques
  • D'interruptions liées aux fournisseurs d'accès internet
  • De cas de force majeure

Relations entre utilisateurs

Rôle d'intermédiaire

PARKTO n'intervient qu'en qualité d'intermédiaire technique dans les relations entre Loueurs et Locataires. La société ne peut être tenue responsable :

  • De la qualité, conformité ou disponibilité des emplacements proposés
  • Du comportement des utilisateurs
  • Des litiges entre utilisateurs
  • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service

Sécurité

Bien que PARKTO mette en œuvre des mesures de sécurité conformes à l'état de l'art, la société ne peut garantir la sécurité absolue des transmissions sur Internet. Les utilisateurs reconnaissent les risques inhérents à l'utilisation d'Internet.

Données personnelles

PARKTO attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Nom : Louis Fichet
Email : [email protected]
Adresse : PARKTO SAS – DPO
55 Boulevard de Montmorency, 75016 Paris

Pour toute information détaillée sur la collecte, le traitement et la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité complète.

Principaux engagements

  • Collecte limitée aux données nécessaires
  • Aucune vente de données à des tiers
  • Sécurisation maximale des données
  • Respect des droits des personnes (accès, rectification, effacement...)
  • Conservation limitée dans le temps

Cookies et traceurs

L'utilisation de cookies varie selon que vous utilisiez notre site web ou notre application mobile :

Site web (parkto.fr)

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (Google Analytics, Microsoft Clarity)
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix
  • Cookies marketing : suivi de conversions publicitaires et mesure de performance des campagnes (Meta Pixel, Google Ads), avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.

Application mobile

Aucun cookie ni traceur tiers n'est utilisé dans notre application mobile. Seuls des identifiants techniques essentiels au fonctionnement sont employés.

Gestion des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois et votre consentement est redemandé à l'issue de cette période.

Liens hypertextes

Liens sortants

La Plateforme peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites. PARKTO n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leurs pratiques en matière de données personnelles ou de leur disponibilité.

L'existence d'un lien vers un site tiers ne constitue en aucun cas une validation ou un partenariat avec ce site.

Liens entrants

La mise en place de liens hypertextes vers la Plateforme est autorisée sous réserve :

  • De ne pas utiliser la technique du lien profond (deep linking)
  • De ne pas intégrer les pages dans des frames
  • De mentionner clairement la source
  • De ne pas laisser entendre l'existence d'un partenariat sans accord écrit

PARKTO se réserve le droit de demander la suppression de tout lien qu'elle estimerait non conforme à son image ou ses intérêts.

Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, conformément aux règles de compétence territoriale applicables.

Pour les litiges avec des consommateurs, les règles de compétence protectrices prévues par le Code de la consommation s'appliquent.

Médiation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Médiateur de la consommation

Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site internet : www.cm2c.net
Email : [email protected]

Le recours au médiateur est possible après avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de notre service client. La saisine doit intervenir dans un délai maximal d'un an à compter de la réclamation écrite.

Plateforme européenne

La Commission Européenne met également à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Crédits

Conception et développement

  • Développement : Équipe technique PARKTO & Studio Bidibou
  • Design UI/UX : PARKTO Design Team
  • Direction artistique : PARKTO

Technologies utilisées

  • Backend : Django (Python)
  • Frontend web : HTML5, CSS3, JavaScript
  • Application mobile : Flutter, Next.js
  • Infrastructure : Amazon Web Services
  • Paiement : Stripe

Ressources tierces

  • Icônes : Font Awesome
  • Polices : Google Fonts
  • Cartographie : TomTom (géocodage), Thunderforest / OpenStreetMap (tuiles cartographiques)
  • Analytics : Google Analytics, Microsoft Clarity (site web uniquement)

Photographies

Les photographies utilisées sur le site vitrine sont soit la propriété de PARKTO, soit utilisées sous licence. Les photos des emplacements sont fournies par les utilisateurs Loueurs.

Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales ou l'utilisation de la Plateforme :

Nous contacter

Email général : [email protected]
Email DPO : [email protected]
Adresse postale :
PARKTO SAS
38 RUE MOLIÈRE 94200 IVRY-SUR-SEINE

Horaires du support :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Paris)
Délai de réponse : 48h ouvrées maximum

Support via la Plateforme

Notre service client est également accessible directement depuis la Plateforme PARKTO via la section « Aide et support ».

Date de dernière mise à jour : le 12 février 2026