Comment recevoir la confirmation de ma réservation ?

Confirmation automatique

Dès que votre réservation est confirmée, vous recevez automatiquement une confirmation par email contenant :

• Le nom du propriétaire et l'adresse du parking réservé

• Les dates et heures de début et de fin de la location

• Le récapitulatif du montant réglé (Prix de la location et Frais de Service)

Si vous êtes propriétaire, la confirmation indique le montant net qui vous sera versé à l'issue de la location.

Vous recevez également une notification sur Parkto confirmant la prise en compte de votre réservation.

Votre contrat de location

À la confirmation, un contrat de location est généré automatiquement au format PDF. Il récapitule les parties, l'emplacement, les dates, les conditions financières et les conditions d'annulation. Vous le retrouvez dans votre espace personnel.

Retrouver vos réservations

Tous les détails de vos réservations sont consultables à tout moment dans la section "Mes réservations" sur le site ou l'application.

Vous n'avez pas reçu l'email ?

• Vérifiez que votre adresse email est correcte dans votre profil

• Consultez vos spams ou courriers indésirables

• Assurez-vous que les notifications sont activées dans les paramètres de votre appareil