Que se passe-t-il si j'annule une demande pas encore validée par le loueur ?

Annuler une demande non encore validée

Lorsque le propriétaire a choisi la Validation Manuelle, votre demande de réservation reste en attente de son acceptation. Pendant ce délai (au maximum 48h), votre paiement n'est pas débité : il fait seulement l'objet d'une pré-autorisation (empreinte bancaire) via Stripe.

Si vous annulez votre demande à ce stade :

• L'empreinte bancaire est libérée.

• Rien n'est prélevé : ni le Prix de la location, ni les Frais de Service.

• Vous ne conservez aucune obligation vis-à-vis de cette réservation.

Le débit n'intervient qu'à la confirmation de la réservation : immédiatement en Réservation Instantanée, ou au moment où le propriétaire accepte votre demande en Validation Manuelle. Si le propriétaire refuse ou ne répond pas dans le délai, l'empreinte est également libérée automatiquement.

À retenir : une réservation seulement pré-autorisée n'entraîne aucun remboursement à demander, puisqu'aucun montant n'a été prélevé.

Un doute sur l'état de votre demande ? Écrivez à [email protected].