Modalités de réservation
Réserver à la journée ou au mois
11 articles
Comment annuler mon abonnement mensuel et suis-je remboursé ?
Vous pouvez arrêter votre abonnement mensuel à tout moment ; le remboursement du mois en cours dépend du délai d'annulation avant le début.
Que se passe-t-il si j'annule une demande pas encore validée par le loueur ?
Tant que le loueur n'a pas accepté votre demande, votre paiement est seulement pré-autorisé : l'annuler libère l'empreinte sans rien prélever.
Puis-je transférer ma réservation à un autre utilisateur ?
Règles concernant le transfert de réservation entre utilisateurs Parkto.
Qui contacter en cas de problème sur place le jour de la réservation ?
Les étapes à suivre en cas de problème lors de votre réservation.
Comment recevoir la confirmation de ma réservation ?
Les confirmations envoyées après chaque réservation sur Parkto.
Puis-je réserver plusieurs places sous un même compte ?
Réserver et gérer plusieurs places de parking depuis un seul compte Parkto.
Quelle est la durée minimale de location sur Parkto ?
Les durées de location possibles sur Parkto.
Comment annuler ma réservation ?
Les étapes pour annuler une réservation sur Parkto.
Puis-je modifier les dates de ma réservation ?
Les possibilités de modification des dates d'une réservation existante.
Comment fonctionne l'abonnement mensuel ?
Le fonctionnement des réservations longue durée avec prélèvement mensuel.
Délai de réponse du propriétaire
Le propriétaire dispose de 7 jours pour accepter ou refuser votre demande de réservation. Si vous n'obtenez pas de réponse, votre demande est automatiquement annulée et vous n'êtes pas prélevé.