Comment annuler mon abonnement mensuel et suis-je remboursé ?
Comment arrêter mon abonnement mensuel ?
L'abonnement mensuel est une location au mois avec paiement mensuel récurrent. Vous pouvez l'arrêter à tout moment depuis votre espace personnel : une fois l'abonnement stoppé, les mois suivants ne sont plus facturés.
Suis-je remboursé du mois en cours ?
Cela dépend du moment où vous annulez :
Au moins 24h avant le début du mois concerné : le mois en cours est remboursé (part revenant au propriétaire) et l'abonnement est stoppé, les mois suivants n'étant pas facturés.
Moins de 24h avant le début : le mois en cours n'est pas remboursé, mais vous conservez l'accès jusqu'à la fin du mois déjà payé. L'abonnement est ensuite stoppé.
Dans tous les cas, les Frais de Service de Parkto (16 % TTC) ne sont pas remboursables.
Besoin d'aide ?
Écrivez-nous à [email protected] pour toute question sur votre abonnement.
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